Уровни понимания компетенций

Хорошо, когда у предпринимателя уже есть понимание ограничений роста, исходя из нехватки компетенций в команде. Но это понимание может быть разной глубины.

Например, вы с командой прошли акселератор и получили обратную связь на выходе, что нужно дальше прокачивать маркетинг, чтобы получить тот самый problem solution fit (будь он неладен). И так может быть несколько раз подряд. Вот даже в лифте руководителю соседней по бизнес-центру компании рассказываете про проект - и слышите в ответ - братюня, да тебе просто жизненно необходим сильный маркетолог. Вот это и есть первый уровень - когда поступающую обратную связь предприниматель допускает, как своё ограничение. Многие и до этого шага не доходят, кстати.

Второй уровень начинается, когда предприниматель идёт к маркетологам и просит - сделайте мне по красоте, а не по красоте - не делайте. Ведь мне очень нужен маркетинг, как выяснилось. И маркетологи начинают генерировать стратегию выхода на рынок, исследовать все, что можно и нельзя. Вообщем, делают все по красоте, но, увы, в рамках своего понимания продукта. То есть красота маркетинговой стратегии для подрядчика может быть своя, а для предпринимателя - другая.

Если такой вот «метч» все же происходит, то обычно рады обе стороны. Но недолго. Предприниматель рад, что снял с себя ответственность в этой компетенции. Исполнитель рад, что ему наконец дадут сделать проект так, как он давно хотел. К сожалению, в таких кейсах чудеса случаются очень редко. А если случаются, то их практически невозможно воспроизвести с тем же или лучшим результатом. И через какой-то момент приходит понимание факапа - время упущено, деньги потрачены, результата нет, маркетологи - не хорошие люди, которые ничего в своей профессии не понимают.

Но, если предприниматель идёт дальше и начинает интересоваться - а почему планы не реализовались, то в какой-то момент понимает, что маркетинг (как и любая другая core-компетенция) - это в первую очередь про него и производимый продукт. И как следствие - без непосредственного участия предпринимателя или его партнёра, эту компетенцию драматически трудно прокачать. Так происходит погружение на следующий уровень.

Итак, вы на 3м уровне и если такого предпринимателя разбудить ночью, то первым делом он расскажет УТП продукта, в подробностях опишет что именно его продукт отстраивает от конкурентов, из какой аудитории состоят сегменты клиентской базы, на какие данные основывается план по лидам, коммуникациям и сделкам. А также - какой сейчас % выполнения плана для маркетинга и отдела продаж и т.п. Переходом к следующему уровню, наверное, является уже заход в серийное предпринимательство. В этот момент не так важно в какой индустрии делать бизнес, с большей вероятностью такие этапы, как problem solution fit и product market fit будут проходить быстро и легко.