Пятничное про факапы #3

Раз уж сегодня пятница, то попробую немного вас (и себя) повеселить. Расскажу про факап, вернее про проект, который пришел к нам в 2014м году с достаточно крупным заказом на сайт + калькулятор + фирменный стиль. Вначале мы обрадовались, т.к. на тот момент развития агентства это был действительно крупный заказ, который бы не только усилил портфолио, но и закрыл бы часть финансовых вопросов. В итоге Заказчик оказался настолько сложным, что сдали проект мы только через 4 (четыре!!!) года.

В этом проекте мы наступили на все грабли, на которые только смогли. Но в оправдание могу сказать, что мы все-таки сдали проект и получили оплату, но, как говорится, какой ценой…

1) Приключение началось с пункта в Договоре, что мы не можем использовать проект в портфолио и вообще полное NDA. Ну ладно, подумалось тогда. А когда Заказчик выбрал самый страшный вариант дизайна, то вообще все выдохнули - такую работу даже в портфолио мы бы никогда не поставили.

2) И нет бы нам напрячься в тот момент, когда из всех вариантов дизайна был выбран самый ужасный. Мы продолжили рисовать все (20+) страницы в таком же стиле, отпустив процесс. Согласование макетов заняло какое-то безумное кол-во времени. Заказчик стилизовал буквально каждую иллюстрацию, а сами страницы - это лонгриды из 25+ экранов на каждой странице…

3) Дальше была верстка этих лонгридов с поддержкой (та-дам) Internet Explorer. Что-то дополнять еще, кажется, смысла не было. Мы большими горстями кушали кактусы, верстали, плакали, снова кушали и вот это вот все…

4) С программированием было все относительно просто. Верстка была прикручена к админке с возможностью управлять всей этой красотой и тоннами маркетинговых блоков. Программирование калькулятора тоже прошло более менее адекватно, но все ужасно растягивалось по срокам.

5) Ну и финальные грабли мы словили на согласовании элементов фирменного стиля. Youtube, Facebook и прочие соц. сети ужасно ужимали графику. На обложках и аватарах появлялись “артефакты”, заказчик проверял на экране 2К, показывал на “размытую” картинку и требовал четкой картинки, ведь деньги уплачены!

Сейчас этот проект вспоминается с легкой улыбкой и хочется сказать “Спасибо” Заказчику за этот опыт.

Какие выводы были сделаны по завершению проекта и как делаем сейчас:

• если приходит проект с NDA, сразу поднимаем стоимость услуг
• готовим только 1 вариант дизайна без альтернатив (если он не подходит - детально разбираем почему и готовим следующий один вариант дизайна)
• в ТЗ и смете указываем количество экранов для отрисовки
• технические требования - это важно. прописываем в них критерии приемки по возможности чем более детально - тем лучше
• более тщательно знакомимся с клиентом до начала работ, вдруг это снова “эти самые ребята”